Stornobedingungen für die Wintersaison 2020/2021 in Zusammenhang mit Covid-19
Mit einer Direktbuchung, bequem über die Website, per Mail oder Telefon sind Sie bei uns garantiert bestens aufgehoben!
Damit Sie Ihren Urlaub sorglos planen können, garantieren wir Ihnen eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit sollte einer der folgenden Gründe vorliegen:
- Reisewarnung der höchsten Stufe für das Salzburger Land
- Sollte die Coronaampel für den Bezirk Zell am See auf Rot sein
- Im Falle einer Grenzschließung
- Wenn Covid-19 bedingt ein Skibetrieb in der Region Saalbach Hinterglemm Leogang Fieberbrunn nicht möglich ist
- Sollten Sie an Covid-19 erkranken oder sich in eine behördlich angeordnete Quarantäne begeben müssen (Vorlage eines positiven Testergebnisses)
Sollte einer dieser Fälle eintreten, stornieren wir Ihre Buchung selbstverständlich kostenlos. Für die geleistete Anzahlung erhalten Sie einen Gutschein, welchen Sie jederzeit zu einem anderen Wunschtermin einlösen können. Auf Wunsch erstatten wir Ihnen die Anzahlung auch zurück.
Was auch immer erforderlich wäre, wir lösen das gemeinsam auf direktem Weg mit Ihnen – persönlich und unkompliziert!
Für alle anderen Eventualitäten gelten folgende allgemeine Bedingungen:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens ein Monat vor Anreise möglich.
Anschließend gelten folgende Bedingungen: Bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis und in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis verrechnet.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bei unserem Partner, der Europäischen Reiseversicherung. Diese deckt mittlerweile auch Fälle in Bezug auf Covid-19. Unter diesem Link können Sie dies ganz einfach online abschließen.
Gerichtsstand Zell am See
Hygiene Leitfaden und Covid-19 Testung
Wir lassen unsere Mitarbeiter regelmäßg testen, um unsere eigene sowie die Gesundheit unserer Gäste zu schützen.
Und wenn wir dazu alle noch die Hygiene-Maßnahmen einhalten, dann steht einem sicheren Urlaub nichts mehr im Weg.